Política de Privacidad y Tratamiento de Datos de Ya Me Fui Agency

Última Actualización: [Noviembre 12 del 2024]

1. Introducción

Ya Me Fui Agency (en adelante, “la Agencia”) respeta y protege la privacidad de sus estudiantes, usuarios y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestras plataformas digitales y servicios, en cumplimiento con las leyes de privacidad de Canadá (PIPEDA) y otras normativas internacionales relevantes.

2. Recopilación de Información

La Agencia recopila diferentes tipos de información personal y de interacción, según el contexto de los servicios solicitados, que incluye, entre otros:

• Información personal: como nombre, correo electrónico, número de teléfono, y datos de identificación necesarios para procesos de admisión y visa.
• Información académica y de programas de interés: historial académico, profesional y cualquier otra información relevante para programas educativos.
• Información financiera y de pagos: cuando se requiere para la gestión de aplicaciones, pago de matrículas o servicios.
• Interacciones en redes sociales y plataformas digitales: datos sobre cómo interactúa con nuestras cuentas en redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.) y plataformas digitales.

3. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar solicitudes de programas educativos y trámites migratorios.
• Facilitar la comunicación y asistencia en el proceso de admisión y aplicación a visas.
• Enviar información sobre actualizaciones, promociones, programas y otros temas relevantes.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Canadá y en otras jurisdicciones relacionadas.

4. Divulgación de Información

La Agencia puede compartir información personal con:

• Instituciones educativas, embajadas, consulados, y otros organismos necesarios para la prestación de nuestros servicios.
• Proveedores de servicios externos, como procesadores de pagos, bajo acuerdos de confidencialidad y uso limitado.
• Entidades legales, cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, órdenes judiciales u otros procedimientos legales.

5. Seguridad de la Información

Ya Me Fui Agency adopta medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas para proteger la información personal de acceso no autorizado, divulgación o pérdida. Sin embargo, la Agencia no puede garantizar la seguridad absoluta de la información, especialmente durante la transmisión de datos en internet.

6. Derechos de los Usuarios

Los estudiantes y usuarios de la Agencia tienen los siguientes derechos:

• Acceso y Corrección: Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos personales y corregir cualquier información inexacta.
• Eliminación de Datos: Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en casos en que la Agencia tenga la obligación legal de conservarlos.
• Limitación del Tratamiento: Limitar el uso de sus datos para fines específicos.
• Retiro del Consentimiento: Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones o para ciertos usos de sus datos.

7. Retención y Almacenamiento de Información

La información personal se almacena en servidores seguros ubicados en Canadá o en otras jurisdicciones que garanticen un nivel de protección de datos equivalente. Conservaremos los datos personales el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política o según lo requiera la ley.

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

El sitio web de la Agencia utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies recopilan información sobre su uso del sitio y permiten mejorar nuestros servicios. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

La Agencia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de “Última Actualización” se ajustará en consecuencia. Es responsabilidad del usuario revisar esta Política periódicamente.

10. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, o para ejercer sus derechos de acceso, corrección, eliminación o limitación de datos, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos en: [info@yamefui.com].

11. Aceptación de la Política de Privacidad

Al utilizar nuestros servicios y plataformas digitales, incluidos aquellos proporcionados por Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram), el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.