Términos y Condiciones de YAMEFUI AGENCY
Última actualización: 04/12/2024
1. Introducción
YAMEFUI AGENCY (en adelante, “la Agencia”) es una entidad privada registrada y licenciada. Ofrecemos servicios de asesoría y gestión para programas de estudios en el extranjero, incluyendo programas de idiomas, estudios superiores y programas Co-op en Canadá, Irlanda y Malta. Al utilizar nuestro sitio web y/o contratar nuestros servicios, acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
2. Servicios Ofrecidos
YAMEFUI AGENCY facilita la inscripción de estudiantes a programas educativos en instituciones en Canadá, Irlanda y Malta. Nuestros servicios incluyen:
- Información sobre programas de estudios, requisitos, costos y métodos de pago.
- Asesoría en documentación para registros y aplicación de visas.
- Coordinación de alojamiento, asistencia en la llegada y otros servicios opcionales, proporcionados por empresas externas, cada una con sus propias políticas y condiciones.
- Orientación para la contratación de seguro médico a través de empresas externas.
3. Proceso de Inscripción y Pagos
Al contratar nuestros servicios, el estudiante deberá realizar un primer pago para iniciar el proceso de inscripción. El pago puede realizarse a través de:
- Enlace de pago enviado por YAMEFUI AGENCY.
- Transferencia bancaria.
- Pago directo a la institución educativa, con aviso previo a la Agencia.
Para confirmar la inscripción, el estudiante debe:
- Proporcionar los documentos solicitados.
- Realizar cualquier examen de idioma requerido por la institución educativa.
- Realizar el pago del programa. El pago es 100% al firmar el contrato, con un valor de 700 CAD. Si el estudiante no dispone del total, puede consultar opciones de pago del 50% con su asesor educativo.
4. Paquetes de Servicios
YAMEFUI AGENCY ofrece paquetes de servicios adaptados a las necesidades del estudiante. Estos paquetes incluyen opciones como:
- Paquete Ya Puedo: Asesoría en documentación y carta de motivos.
- Paquete Ya Me Apoyan: Asesoría y gestión de visado.
- Paquete Ya Me Fui: Asesoría, gestión de visado, seguro médico de un mes, asistencia en búsqueda de alojamiento y otros servicios de llegada.
Detalles y precios de cada paquete están descritos en el Anexo 2. El pago para cada paquete es del 100% al firmar el contrato; sin embargo, en situaciones excepcionales y previa autorización de la Agencia, el estudiante podrá realizarlo en dos pagos.
5. Cancelación y Reembolso
Política de No Reembolso por Motivos Personales: YAMEFUI AGENCY no ofrece reembolso de los pagos realizados en caso de cancelación del programa por motivos personales del estudiante. Esto incluye cambios de plan personales, situaciones laborales, familiares o cualquier otra causa que no esté especificada en las siguientes cláusulas.
Cancelación del Programa por Negación de Visa: Si el objeto de este contrato no puede cumplirse debido a la negación de una visa, se reembolsará el monto que haya sido pagado a la institución educativa, menos la deducción de acuerdo con las políticas de reembolso de la institución. Además, se retendrán $350 CAD para cubrir gastos administrativos, de registro, inscripción y otros costos asociados a la cancelación realizados por YAMEFUI AGENCY.
Para solicitar un reembolso por negación de visa, el estudiante debe proporcionar la carta oficial de negación de visa y otros documentos requeridos por la Agencia. Una vez recibidos los documentos, YAMEFUI AGENCY gestionará el reembolso en un plazo de hasta 30 días hábiles.
Programas de Idiomas en Línea: No se ofrece reembolso en programas en línea de idiomas (inglés o francés). En caso necesario, el estudiante puede solicitar un cambio de fecha o modalidad de acuerdo con las políticas de la institución educativa.
6. Responsabilidad del Estudiante
El estudiante es responsable de gestionar sus pasaportes, visas (incluidas las visas de tránsito), seguros médicos y de viaje. Cualquier gasto debido a la imposibilidad de viajar en la fecha programada será asumido por el estudiante. YAMEFUI AGENCY no se responsabiliza por la negativa de las autoridades de inmigración para otorgar visas o permisos de entrada en Canadá, Irlanda o Malta.
7. Cambios en los Servicios
El estudiante debe notificar cualquier cambio en la fecha de inicio del curso con al menos 60 días de antelación. Las solicitudes de cambio están sujetas a aprobación por parte de la institución educativa y pueden generar costos adicionales.
8. Exoneración de Responsabilidad
YAMEFUI AGENCY actúa únicamente como intermediario entre el estudiante y las instituciones educativas, y no se responsabiliza por problemas, pérdidas o daños causados por eventos de fuerza mayor (guerras, pandemias, desastres naturales, etc.). La inscripción en nuestros servicios implica la aceptación de todos los términos y condiciones descritos en este documento.
9. Seguro de Viaje y Asistencia Médica
YAMEFUI AGENCY no se hace responsable de los gastos médicos o emergencias que puedan surgir durante la estancia del estudiante en el extranjero. El estudiante debe contratar un seguro médico y de viaje adecuado para cubrir posibles eventualidades, y la Agencia puede orientar al estudiante en la contratación de este seguro con empresas externas.
10. Legislación Aplicable
Para programas de estudios superiores con una duración superior a 26 semanas, es necesario tramitar una visa de estudiante. Es responsabilidad del estudiante realizar todos los trámites de visa en tiempo y forma. Este contrato se rige por la legislación canadiense y, cuando aplique, por la legislación de Irlanda y Malta.
11. Promociones
Al firmar el contrato, el estudiante confirma que entiende y acepta los términos de la promoción específica adquirida y todas las condiciones aquí descritas.
12. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable de incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor, tales como guerra, disturbios, pandemias, catástrofes naturales o cualquier otro evento fuera de su control razonable.
13. Modificaciones de los Términos y Condiciones
YAMEFUI AGENCY se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y cualquier cambio se publicará en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de los cambios.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones o cualquier asunto relacionado con los servicios de YAMEFUI AGENCY, por favor contáctenos en: info@yamefui.com
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestro sitio web y/o contratar nuestros servicios, usted acepta todos los términos y condiciones mencionados anteriormente